Direitos dos consumidores
Hoje é o Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores. Muita gente ainda não sabe a quem recorrer caso se sentir lesado em compras ou na prestação de serviços. Veja, na reportagem, como ir atrás dos seus direitos.
E nesta semana três dos maiores sites de vendas on-line do país, o Americanas.com, Submarino e Shoptime, tinham sido obrigados a suspender suas atividades on-line por três dias, no Estado de São Paulo, devendo ao grande número de reclamações de consumidores. Mas uma liminar concedida à empresa B2W, que controla os sites, de que não precisará suspender as vendas. De acordo com o Procon de São Paulo, o número de queixa contra esses sites aumentaram 180% no ano passado.
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